一、單項選擇題:本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。
1.泰勒的科學(xué)管理理論產(chǎn)生于（ ）
A.社會團(tuán)體管理實踐
B.宗教組織管理實踐
C.政府機(jī)構(gòu)管理實踐
D.工商企業(yè)管理實踐
2.管理思想史上，羅伯特·歐文被譽(yù)為是（ ）
A.“科學(xué)管理之父”
B.“現(xiàn)代管理之父”
C.“人際關(guān)系之父”
D.“組織理論之父”
3.法約爾在《工業(yè)管理與一般管理》中提出，管理就是實行（ ）
A.計劃、組織、指揮、激勵和控制
B.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制
C.計劃、領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制
D.計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制
4.美國貝爾電話研究所的數(shù)學(xué)家申農(nóng)被認(rèn)為是（ ）
A.系統(tǒng)論的創(chuàng)始人
B.信息論的創(chuàng)始人
C.控制論的創(chuàng)始人
D.歸因論的創(chuàng)始人
5.近年來，日本的企業(yè)家不約而同地到中國傳統(tǒng)文化中尋找“精神武器”，作為日本企業(yè)文化核心理念的“團(tuán)隊精神”體現(xiàn)了（ ）
A.道家家族倫理觀念
B.法家家族倫理觀念
C.儒家家族倫理觀念
D.兵家家族倫理觀念
6.墨子認(rèn)為，治理國家的根本原則、處理人與人關(guān)系的基本準(zhǔn)則、興利除害的關(guān)鍵是（ ）
A.“兼相愛、交相利”
B.“無為而治”
C.“修、齊、治、平”
D.“道法自然”
7.理性決策理論提出的決策準(zhǔn)則是（ ）
A.滿意決策
B.最優(yōu)決策
C精英決策
D.集團(tuán)決策
8.在決策體制中，負(fù)責(zé)組織決策方案設(shè)計的是（ ）
A.決策中樞系統(tǒng)
B.決策監(jiān)督系統(tǒng)
C.決策信息系統(tǒng)
D.決策執(zhí)行系統(tǒng)
9.把人看成天生懶惰、厭惡工作，主張采取強(qiáng)制、懲罰的方法進(jìn)行管理的理論是（ ）
A.Y理論
B.Z理論
C.X理論
D.雙因素理論
10.領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論認(rèn)為，理想的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）
A.低組織低關(guān)心
B.低組織高關(guān)心
C.高組織低關(guān)心
D.高組織高關(guān)心
11.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，當(dāng)下屬的成熟程度初步進(jìn)入成熟階段，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）
A.命令式領(lǐng)導(dǎo)方式
B.說服式領(lǐng)導(dǎo)方式
C.參與式領(lǐng)導(dǎo)方式
D.授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)方式
12.按照雙因素理論，下列屬于保健因素的是（ ）
A.工資收入
B.工作具有挑戰(zhàn)性
C.職業(yè)得到發(fā)展
D.工作富有成就感
13.大李因違反公司紀(jì)律受到處分，近期表現(xiàn)良好，處分隨之撤銷，這種做法屬于（ ）
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.懲罰
D.消退
14.組織的第一要素是（ ）
A.職位
B.目標(biāo)
C.物財
D.信息
15.首次提出“非正式組織”概念的是美國學(xué)者（ ）
A.巴納德
B.韋伯
C.法約爾
D.西蒙
16.以對社會習(xí)慣、社會傳統(tǒng)的尊崇為基礎(chǔ)而形成的權(quán)威是（ ）
A.超凡權(quán)威
B.傳統(tǒng)權(quán)威
C.合理一合法權(quán)威
D.個人魅力權(quán)威
17.在績效考核中，因考核對象的某一特征、品質(zhì)或行為表現(xiàn)異常突出，淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)而產(chǎn)生的偏差是（ ）
A.暈輪效應(yīng)偏差
B.近因效應(yīng)偏差
C.刻板印象偏差
D.暗示效應(yīng)偏差
18.從最高主管至基層工作人員自上而下建立垂直的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不設(shè)職能機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)模式是（ ）
A.直線制
B.職能制
C.直線職能制
D.事業(yè)部制
19.從管理控制的視角看，“亡羊補(bǔ)牢，為時未晚”屬于（ ）
A.前饋控制
B.現(xiàn)場控制
C.反饋控制
D.隨機(jī)控制
20.精益生產(chǎn)和精益管理起源于（ ）
A.中國
B.美國
C.日本
D.澳大利亞
21.最早提出全面質(zhì)量管理概念的美國質(zhì)量管理專家是（ ）
A.弗根鮑姆
B.法約爾
C.韋伯
D.歐文
22.全面質(zhì)量管理程序策略“PDCA循環(huán)”中的“P”代表的是（ ）
A.Plan(計劃)
B.Payment(報酬)
C.Pleasure(愉悅)
D.Personnel(員工)
23.變量的取值只有類別屬性之分，沒有大小、優(yōu)劣的區(qū)別，這類變量是（ ）
A.定序變量
B.定距變量
C.定類變量
D.定比變量
24.如果社會調(diào)查獲得的調(diào)查資料是基本可靠的，則意味著信度系數(shù)應(yīng)該達(dá)到（ ）
A.0.01以上
B.0.1以上
C.0.5以上
D.0.8以上
25.研究者依據(jù)主觀判斷選取可以代表總體的個體作為樣本，這類抽樣方法是（ ）
A.立意抽樣
B.等距抽樣
C.整群抽樣
D.多級抽樣
二、多項選擇題:本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。
26.商鞅認(rèn)為，“國之所以治者三”，包括（ ）
A.仁
B.權(quán)
C.法
D.道
E.信
27.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非強(qiáng)制性影響力的有（ ）
A.法定性權(quán)力
B.獎賞性權(quán)力
C.懲罰性權(quán)力
D.感召性權(quán)力
E.專長性權(quán)力
28.馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為，人的精神需求包括（ ）
A.安全需求
B.生理需求
C.歸屬需求
D.尊重需求
E.自我實現(xiàn)需求
29.網(wǎng)絡(luò)計劃方法主要綜合了（ ）
A.關(guān)鍵路線法
B.計劃評審法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.德爾菲法
E.項目預(yù)算法
30.社會調(diào)查研究中，下列屬于社會指標(biāo)的有（ ）
A.人均居住面積
B.人口自然增長率
C.每萬人口刑事案件立案率
D.職業(yè)滿意度
E.就業(yè)率
三、判斷說明題:本大題共5小題，每小題3分，共15分。
31.管理起源于人類的共同勞動。
判斷:
說明:
32.藍(lán)海戰(zhàn)略理論中，所謂的“藍(lán)?！笔侵府?dāng)前業(yè)已存在的飽和市場。
判斷:
說明:
33.在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置中，管理層次越多越好。
判斷:
說明:
34.在人員分類管理中，品位分類以“人”為中心。
判斷:
說明:
35.精益管理思想認(rèn)為，可以通過生產(chǎn)拉動消費。
判斷:
說明:
四、簡答題:本大題共5小題，每小題6分，共30分。
36.簡述韓非子的管理思想。
37.簡述漸進(jìn)決策理論的主要內(nèi)容。
38.簡述人力資源的特點。
39.簡述系統(tǒng)分析的積極作用。
40.簡述目標(biāo)管理的不足。
五、論述題:本題10分。
41.結(jié)合管理實踐，論述領(lǐng)導(dǎo)溝通藝術(shù)的作用及其實施。
六、案例分析題:本題10分。
42.案例
鑒于波音737MAX飛機(jī)近年出現(xiàn)的重大安全事故，某省政府決定對省屬航空公司所有在役波音737MAX飛機(jī)飛行控制系統(tǒng)的安全性進(jìn)行全面評估。為此，省政府委派一位分管副省長牽頭，從民航管理局、航空公司臨時抽調(diào)飛行控制、風(fēng)險分析、應(yīng)急管理等領(lǐng)域的專業(yè)人士以及飛行專家，聯(lián)合組成專門調(diào)查評估小組該小組成員受小組負(fù)責(zé)人和所在部門的雙重領(lǐng)導(dǎo)，完成任務(wù)后，各自返回所在部門。分析要求:
(1)根據(jù)前述材料，分析該調(diào)查評估小組屬于哪一種組織結(jié)構(gòu)模式。
(2)分析該組織結(jié)構(gòu)模式的優(yōu)點和缺點。
